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Evasioni ordini

Tutti gli ordini, se non modificati o annullati entro le 24 ore, tramite Fax o email, diverranno esecutivi.

Le spedizioni avverranno esclusivamente dopo aver ricevuto conferma dei pagamenti: Per il Bonifico bancario fa fede il numero di CRO da mandare a mezzo mail all’indirizzo info@designinluce.it. Per i circuiti relativi al pagamento mediante carta di credito l'OK della transazione relativa al pagamento

• I tempi di evasione degli ordini sono indicati nelle schede prodotti. Solitamente i tempi di consegna variano da 7 a 15 giorni lavorativi dalla notifica di avvenuto pagamento se la merce non è disponibile nei nostri magazzini, e di 2-3 giorni se la merce è presente in magazzino al momento dell’ordine e quindi pronta per essere spedita. Se tali tempi per qualsiasi motivo si prevede dovessero prolungarsi sarete tempestivamente avvisati.
La merce verrà spedita con imballi originali, se più articoli si provvederà a raccoglierli in pallet.

All'atto della consegna a domicilio, o fermo deposito, il cliente e' tenuto a verificare che:

  • 1) Il numero dei colli in consegna corrisponda a quello indicato nel documento di accompagnamento
  • 2) La corrispondenza tra l'identità dei prodotti eventualmente indicata sugli imballaggi, con quanto indicato in fattura
  • 3) Che l'imballo risulti integro, non bagnato o altrimenti alterato.
  • 4) Che non vi siano sintomi di rottura

In tutti questi casi la merce va ritirata con la dicitura “si accetta con riserva” da apporre sul documento di trasporto. Le lampadine non sono incluse (Salvo diversa ed esplicita indicazione).

Nel caso un prodotto non sia possibile consegnarlo per qualsiasi motivo, verrete contattati e qualora non si trovasse un articolo alternativo verrete rimborsati per l'importo del prodotto stesso senza nessun altro addebito diretto o indiretto da parte nostra.